Mediation ist eine konstruktive Methode zur Konsensfindung in Konflikten. Die Parteien finden sich freiwillig zu einem Gespräch ein. Der (allparteiliche) Mediator führt strukturiert zu einer gemeinsamen Vereinbarung.
Mediation ist nicht zu verwechseln mit einer Therapie. Eine Mediation führt lediglich die Konfliktparteien gezielt zu einer auf deren Bedürfnisse zugeschnittene Lösung hin.
