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The G Vision Hairstylist, 3011 Bern, Coiffeur

Tätigkeitsbereich
Coiffeur
 
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 Coiffeur
 
5.5 von 10 Punkten - 2 Bewertungen

The G Vision Hairstylist
Hirschengraben 10 
3011 Bern
 
Tel 031 381 65 30 *
* Wünscht keine Werbung  
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Bewertung - Punktevergabe - Rating
The G Vision Hairstylist , 3011 Bern, Coiffeur










 
 
 
 
barcelona5 20.07.2009 12:23
hallo zusammen - ich war auch im The G Vision am hirschenplatz und kann nur positives berichten. toller, cooler laden, profis am werk und eine mega produkteauswahl.

die beratung top und die mèches super und einwandfrei.

ich persönlich kann diesen salon/team nur weiterempfehlen!

und doch handelt THE G VISION HAIRSTYLIST kompetent und korrekt - immer im Sinne des Kunden 10.06.2009 09:47

gerne nehmen wir stellung zum eintrag vom 15. mai 2009. wir bestätigen hiermit, dass in unserem unternehmen keine preisabsprachen bestehen und ein solches verhalten, wenn der geschäftsleitung bekannt, nicht toleriert wird.

Unsere preise werden offen und transparent kommuniziert und ausgewiesen. Sei dies auf preistafeln, kundenpreislisten oder auch auf dem internet. Glezeichzeitig werden – bei einer preisanpassung – alle mitarbeiter/innen schriftlich informiert.

der stundentenpreis "girls" (15-20 jahre) für Cut & Styling beläuft sich auf:

girls
kurzhaar fr. 49.-
zuschlag langhaar fr. 11.-

nach erhalt der oben geschilderten beanstandung, hat die kundin von uns, ein entschuldigungschreiben und einen fr. 40.- gutscheine erhalten (dies ohne weitere verifizierung des alters der kundin, zumal in der schilderung das alter unbekannt bleibt).

mit dem team der filiale hirschengraben, wurde dieser vorfall genau besprochen sowie die nötigen massnahmen eingeleitet, damit sich eine solche situation nicht wiederholt.

unsere langjährige erfahrung, unsere zahlreichen kunden und natürlich unsere offene und ehrliche geschäftspolitik, verpflichten uns jederzeit im interesse und dem wohlergehen des kunden zu handeln.

deshalb ist die obige schilderung klar auf einen unangenehmen und ärgerlichen vorfall zurückzuführen, den wir sehr bedauern und uns an dieser stelle nochmals entschuldigen. doch bildet diese reklamation eine seltenheit, tausende von the Gvision kundinnen und kunden, attestieren uns regelmässig ihre zufriedenheit und ihre treue.

THE GVISION HAIRSTYLIST
Achtung im The G Vision Filiale im Hirschengraben wird man ABGEZOCKT! 18.05.2009 21:39
Normalerweise schneide ich meine Haare bei einem Coiffeur in meinem Quatier.
Da The G Vision auf der offiziellen Preisliste angeschriben ist, dass es für Teenager und Studierende 60 CHF kostet ging ich zum ersten Mal zum The G Vision in Hirschengraben.

Ich hatte meine Studentenausweis hervorgenommen gezeigt und gesagt, dass ich den Studentenschnitt möchte.

Die Coiffeuse war überaus freundlich und fragte was f. einen Schnitt ich will usw. blablabla.

Dann an der Kasse tippte sie 94 CHF. Ich sagte ihr, auf der Tafel im Schaufenster steht aber 60 CHF. Da kam der Geschäftsführer und sagte: "DIE PREISE WURDEN VOR 3 WOCHEN GEÄNDERT, ABER WIR DÜFEN ES AN DER TAFEL NICHT ÄNDERN"

auf meine Frage, warum sie es nicht ändern dürfen, antwortete er nervös: "das kann ich ihnen nicht sagen, nur unsere Büro hat es uns vorgeschrieben".

Ich zahlte, ging heim und rief The G Vision im Wankdorf Center an. Die Geschäftsleiter der The G Vision Wankdorf nahm ab und ich erzählte ihr meine Geschichte. Sie antwortete, dass sie nichts von einer Preisänderung wisse, und da sie alle dieselbe Filiale sind, denkt sie, dass ich abgezockt wurde.

Ich ging sofort zu ihr, sie machte eine Kopie von meiner Quittung und schrib eine Reklamation an den Oberchef. Zwei Wochen später bekam ich einen Brief mit dem Schreiben, dass bei mir ein falscher Preis verrechnet wurde und als Entgelt bekam ich einen Gutschein.

The G Vision ist ein sehr bekanntes Coiffeurladen und dass solche Geschäftführer den Ruf schaden, finde ich inakzeptabel.

Nicht nur der Geschäftsführer erzählte mir das Märchen von es gäbe eine Preisänderung vor 3 Wochen, sondern auch die Coiffeuse, die mir das Haar schnitt. Und auch noch eine andere Coiffeuse, die dort arbeitet. Ich vermute, dass dahinter eine Absprache besteht, wie sie die Kunden abzocken können.

Auf jeden Fall, ICH WERDE NIE ZU DER THE G VISION FILIALE IN HIRSCHENGRABEN GEHEN!!!!!!!!!!!!!!!!
SKRUPELLOSE ABZOCKEREI im Hirschengraben_The G Vision!!!! 18.05.2009 21:37
Normalerweise schneide ich meine Haare bei einem Coiffeur in meinem Quatier.
Da The G Vision auf der offiziellen Preisliste angeschriben ist, dass es für Teenager und Studierende 60 CHF kostet ging ich zum ersten Mal zum The G Vision in Hirschengraben.

Ich hatte meine Studentenausweis hervorgenommen gezeigt und gesagt, dass ich den Studentenschnitt möchte.

Die Coiffeuse war überaus freundlich und fragte was f. einen Schnitt ich will usw. blablabla.

Dann an der Kasse tippte sie 94 CHF. Ich sagte ihr, auf der Tafel im Schaufenster steht aber 60 CHF. Da kam der d ä m m l i c h e r Geschäftsführer und sagte: "DIE PREISE WURDEN VOR 3 WOCHEN GEÄNDERT, ABER WIR DÜFEN ES AN DER TAFEL NICHT ÄNDERN"

auf meine Frage, warum sie es nicht ändern dürfen, antwortete er nervös: "das kann ich ihnen nicht sagen, nur unsere Büro hat es uns vorgeschrieben".

Ich zahlte, ging heim und rief The G Vision im Wankdorf Center an. Die Geschäftsleiter der The G Vision Wankdorf nahm ab und ich erzählte ihr meine Geschichte. Sie antwortete, dass sie nichts von einer Preisänderung wisse, und da sie alle dieselbe Filiale sind, denkt sie, dass ich abgezockt wurde.

Ich ging sofort zu ihr, sie machte eine Kopie von meiner Quittung und schrib eine Reklamation an den Oberchef. Zwei Wochen später bekam ich einen Brief mit dem Schreiben, dass bei mir ein falscher Preis verrechnet wurde und als Entgelt bekam ich einen Gutschein.

The G Vision ist ein sehr bekanntes Coiffeurladen und dass solche Geschäftführer den Ruf schaden, finde ich inakzeptabel.

Nicht nur der Geschäftsführer erzählte mir das Märchen von es gäbe eine Preisänderung vor 3 Wochen, sondern auch die Coiffeuse, die mir das Haar schnitt. Und auch noch eine andere Coiffeuse, die dort arbeitet. Ich vermute, dass dahinter eine Absprache besteht, wie sie die Kunden abzocken können.

Auf jeden Fall, ICH WERDE NIE ZU DER THE G VISION FILIALE IN HIRSCHENGRABEN GEHEN!!!!!!!!!!!!!!!!
 
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The G Vision Hairstylist , 3011 Bern, Coiffeur
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