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Rubrik z.Bsp. Architektur
Römerhof Loretan Philippe, 3954 Leukerbad, Restaurant
Tätigkeitsbereich
Restaurant
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Restaurant
10 von 10 Punkten
-
1 Bewertung
Römerhof Loretan Philippe
3954
Leukerbad
Tel
027 470 43 70 *
Fax
027 470 41 71 *
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Dorfplatz
3954 Leukerbad
Fuhren 439
3822 Lauterbrunnen
Höheweg 41
3800 Interlaken
Höheweg 41
3800 Interlaken
Bewertung - Punktevergabe - Rating
Römerhof Loretan Philippe , 3954 Leukerbad, Restaurant
Bewertung wurde korrekt gespeichert.
Balsiger
29.09.2009 08:10
Guten Tag,
Wir haben am Samstag 26.9.09 bei Ihnen zu Abend gegessen.
Es war alles sehr gut und empfehlenswert, nur habe ich den Römerspiess ausgewählt, denn Sie auf der Karte mit 300gr angeben. Leider hat der servierte Spiess nie dem angegebenen Gewicht entsprochen,was wir unserem sehr freundlichen Kellner auch mitgeteilt haben.
Trotz unserer Intervention blieb eine Reaktion des Hauses aus!!!!
Auf Nachfrage beim Kellner erhielten wir die Antwort er habe es an den Chef weitergeleitet.
Daraus schliessen Wir, dass sie uns nicht ernst nahmen.
Wir waren durch diesen Vorfall sehr enttäuscht,was noch schlimmer war ist,dass nach unserer Reklamation die Fleischspiesse die den Grill verliessen deutlich grösser waren, und etwa dem entsprachen, was Sie in der Karte angeben.
Fehler passieren überall, können auch gelöst werden, jedoch Ihr Verhalten war völlig unangebracht.
Mit freundlichen Grüssen
Ch. Balsiger und B. Achermann
Oberdörfli 2
3262 Suberg
Kundenzufriedenheit
Römerhof Loretan Philippe , 3954 Leukerbad, Restaurant
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